Online Service


 

オンライン接客サービスのご利用方法について

SieMatic AOYAMAのスタッフが、パソコンやスマートフォンを使ってオンラインで会話ができるアプリケーション「Zoom」を使い、
ショールームのご案内からインテリアキッチンや空間作りまで、ご相談を承ります。

■オンライン接客サービスのご予約方法・ご利用の流れ
•AOYAMAショールームの予約ページより、ご希望の日時にてご予約ください。
-ご利用の2日前の18:00までにご予約下さい。
-その他アンケートもご記入をお願いします。
•ご予約日の前日までに、弊社担当者より招待URLを記載したメールをお送りいたします。
※プランニング相談ご希望の場合は、別途担当よりメールにて図面等の有無確認のご連絡をさせていただくことがございます。
•ご予約いただいたお時間にURLをクリックしていただくと、パソコンにZoomがダウンロードされ、オンラインで会話がスタートできます。
オンライン接客サービスは約60分です。

■オンライン接客サービスご予約時のご注意事項
•迷惑メール、メール受信拒否、ドメイン指定受信などを設定されている場合、弊社からのメールが届かなくなります。
事前にご確認をお願い致します。
•Zoomでオンライン接客サービスをお受けになる際は、ウェブカメラ・マイク・スピーカーが必要になります。
オンライン接客サービスにてご利用される端末を事前にご確認ください。
•スマートフォンやタブレットでご利用される場合は、事前にZoomアプリをダウンロードしておく必要があります。
オンライン接客サービス開始までにご準備下さい。

■ご利用に際してのお願い
•ご利用はSieMaticの商品をご検討の方のみとさせていただきます。
•ご希望の商品がありましたら、事前にお知らせください。

ご不明な点はお問い合わせください。
お問い合わせ先 : お問合せページ または Tel 03-5785-4300

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